Условия использования

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия регулируют использование сайта Cookie Market, личного кабинета и связанных с ними функций (далее — «Сервис»), а также порядок приобретения цифровых товаров.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, понимает их и принимает их в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с Условиями, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Каталог и цифровые товары

2.1. Сервис предоставляет доступ к каталогу цифровых товаров для Roblox, включая данные авторизации и сопутствующую цифровую информацию.

2.2. Название, состав, цена и доступное количество указываются в карточке товара на момент оформления заказа.

2.3. Характеристики сторонних игровых аккаунтов и сервисов могут изменяться их владельцами. Cookie Market не управляет платформой Roblox и не является её официальным представителем.

3. Аккаунт Пользователя

3.1. Пользователь обязан указывать достоверные данные, сохранять конфиденциальность пароля и не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам.

3.2. Все действия, выполненные после авторизации, считаются совершёнными Пользователем, если он своевременно не сообщил о компрометации аккаунта.

3.3. Пользователь обязан незамедлительно обратиться в поддержку при подозрении на несанкционированный доступ.

4. Заказ, оплата и выдача

4.1. Заказ формируется из выбранных товаров. Итоговая стоимость отображается до подтверждения покупки.

4.2. Оплата производится доступными в Сервисе способами либо со внутреннего баланса. Комиссия платёжного провайдера, если она предусмотрена, отображается до перехода к оплате.

4.3. Цифровой товар выдаётся автоматически после подтверждения платежа. История заказов и повторное скачивание доступны в личном кабинете.

4.4. Пользователь обязан сохранить полученные данные в безопасном месте и не публиковать их в открытом доступе.

5. Проверка качества и обращения

5.1. Товар проверяется перед размещением и выдачей в пределах технических возможностей Сервиса.

5.2. Если товар не соответствует описанию или не работает на момент получения, Пользователь должен создать обращение в разделе «Поддержка» и приложить запрошенные доказательства.

5.3. Решение о замене или возврате принимается после проверки обстоятельств обращения. Для уже раскрытого цифрового товара возврат без подтверждённого недостатка может быть ограничен в пределах, допускаемых применимым законодательством.

5.4. Требования к видеозаписи и другим доказательствам отображаются непосредственно в форме обращения.

6. Правила использования

6.1. Запрещены попытки нарушить работу Сервиса, обойти ограничения, получить несанкционированный доступ, использовать автоматизированные запросы во вред инфраструктуре или совершать мошеннические платежи.

6.2. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства и правил сторонних платформ при использовании приобретённого товара.

6.3. Администрация вправе временно ограничить доступ к функциям Сервиса для проверки подозрительной активности или нарушения настоящих Условий.

7. Доступность и ответственность

7.1. Администрация стремится обеспечивать непрерывную работу Сервиса, но не гарантирует отсутствие технических перерывов, вызванных обслуживанием, действиями платёжных систем, хостинг-провайдеров или сторонних платформ.

7.2. Администрация не отвечает за косвенные убытки, возникшие из-за использования товара с нарушением инструкций, правил сторонней платформы или требований законодательства.

7.3. Ограничения ответственности применяются только в пределах, допускаемых применимым законодательством.

8. Заключительные положения и реквизиты

8.1. Администрация вправе обновлять Условия. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.

8.2. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных положений.

ТОО «AYBAT COMPANY»

БИН: 190640016708

Руководитель: Берсугуров Анвар Айдарович

Адрес: 050008, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Абая, д. 68/74, офис 103